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【三提三爭 公交先行】建設智慧公交 推動企業(yè)數字化轉型
發(fā)布者:dangqun / 發(fā)布時間:2023-11-14
  

數字化轉型對于公交企業(yè)來說,不僅是一道有關生產運營的選擇題,更是新發(fā)展格局下關乎公交發(fā)展的必答題。“三提三爭”活動開展以來,信息科技分公司積極推進智慧公交建設,著力在數據分析、數字化平臺建設、小程序開發(fā)、提升數字化服務等方面提效爭先,為公司發(fā)展注入“創(chuàng)新”活水。

技術創(chuàng)新 提升自主建設能力

建立公交運營數據分析體系。分公司對公交線路、車輛、人員建立相應評價指標,通過對各項業(yè)務數據匯總整合,形成數據分析報告,在線網優(yōu)化、科學配置人員車輛、效能提升等方面提出合理化建議。

利用低代碼工具,自主建設數字化平臺。組建科研團隊,開發(fā)建設數字化應用平臺,響應各業(yè)務部門的數字化需求,提供各類數字化解決方案。同時實現業(yè)務數據的共享,從而有效提升各單位、部門的工作效能,推進公司數字化建設。

自主開發(fā)小程序,提升數據監(jiān)管能力。根據業(yè)務需求,自主開發(fā)多個數據篩選小程序。提升排查問題車輛的工作效率,保障票款收入全部結清,協助主管單位監(jiān)管免費運量,確保數據真實有效,每日自動匯總生成各業(yè)務部門所需要的數據報表,完善報表功能。

升級淄博出行APP功能,提供多種數字化服務。推出“淄博出行”APP,提供公交云卡、實時公交、定制公交、NFC充值、出租約車等服務,目前已積累用戶數57萬,日活躍人數達1萬人以上。新增在線購卡、公交團購、在線年審等服務,通過在線商城可直接購買公交IC卡;帶有NFC功能的手機用戶只需通過人臉識別驗證就可在線上實現老年卡、退役軍人卡的年審。
 
拓展業(yè)務 探索公交多元化發(fā)展

創(chuàng)新思路,開拓互聯網+公交文創(chuàng)模式。推出淄博燒烤、最美書店等公交文創(chuàng)卡,銷售量達到了2000余張;在八大局市場建立“公交驛站”,為來淄游玩的旅客提供駐足休息場所,發(fā)展“便民服務+特色產品銷售”新模式,下一步還將嘗試連鎖經營,根據行業(yè)、地域特點,開發(fā)多種公交文創(chuàng)產品,優(yōu)化售賣商品種類,豐富企業(yè)創(chuàng)收方式。
推出“公交團購”,開拓互聯網+公交物流模式。公交團購在淄博出行app成功上線,目前已成團4次,與沂源分公司嘗試高峰拉客,平峰捎貨模式,在客流較少的班次運輸2000斤蘋果并銷售一空;通過建立公交團購微信群、突出產品價格質量優(yōu)勢、提供免費配送服務等舉措,提升了品牌吸引力;下一步計劃開通視頻直播模式,拓寬銷售渠道。
推廣“適老化”線上服務,開拓互聯網+公交便民服務模式。聯合各鎮(zhèn)街、社區(qū)開展“公交服務進社區(qū),服務民生暢出行”活動?,F場為老年人、退役軍人、中小學生提供年審服務,對社區(qū)服務人員現場教學線上年審流程,實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。
擴大公交數字服務用戶,不斷優(yōu)化“淄博數字公交”小程序,通過開放掃碼出行、實時公交、包車租車,積極運營淄博出行App、淄博數字公交小程序,吸納了近百萬的數字用戶。
下一步,信息科技分公司將持續(xù)推進智慧公交建設,依托數字化轉型,助力公司高質量發(fā)展。



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